ID:72331890, к сожалению не нашли информацию в какой день вы приезжали и в какой квартире останавливались, так как вы написали отзыв не в нашем профиле, а отзыв по Жилому комплексу Москва. В рамке с правилами про посуду все было написано, просто гости не хотят читать и ознакамливаться. Заселение с 14ч стандартное, ну и нужно заранее предупреждать, во сколько вы планируете заезд. Точно так же и по выезду - заранее сообщайте, горничная подойдет, она же работает, а не стоит под дверью и ждет только вашего выезда. Ключи от ворот даем при размещение на нескольких дней, если вы на сутки - можно поставить машину вокруг дома, там тоже видеонаблюдение, у супермакета Магнит в соседнем доме и есть платная парковка за домом. Но думаю за столько времени, где-нибудь еще останавливались и уже успели сделать выводы о качестве наших услуг. Всего вам доброго